Category: Awards

ISO 9001 – ISO 22000 – Bureau Veritas Certification

Our winery is proudly certificated by Bureau Veritas Certification with the ISO 9001 and ISO 22000 norms

Política de Qualidade e Segurança Alimentar
DA 03.4 – 08/02/2017

A Vidigal Wines
A Vidigal Wines definiu intransigentemente o seu modelo de atuação centrado no cliente… Impeliu-nos desde o início para um movimento inverso à maioria das empresas do sector que, com as raízes na tradição agrícola, parte da terra, da vinha, da produção, do produto…”de trás para a frente!”  Nós começámos “da frente para trás”, numa trajetória adaptativa que vem do mercado para a vinha, do consumidor para a produção, numa tentativa contínua de adaptar a viticultura, a vinicultura, o vinho e a estética aos mercados a que se destina.

Tal abordagem significa desde logo lutar contra preconceitos bem enraizados que consideram “bom” tudo aquilo que vem da terra e mau tudo o que vem da sociedade…afinal J.J. Rousseau não viveu em vão! Desta atitude romântica se deduziria, que quem, como a Vidigal Wines, ouve as pessoas no intento de adaptar o produto aos seus gostos, estaria a “prostituir” o que “de genuíno” a terra nos dá. Este pressuposto ou preconceito é para nós um alvo a abater.

Esta “trajetória inversa” coloca o cliente no centro convergente de todas as atenções, agindo como uma força de atração para a qual convergem os esforços coordenados e “contorcionistas” dos nossos recursos humanos e dos nossos fornecedores. É uma posição exigente que nos desloca a todos das nossas zonas de conforto colocando desafios por vezes imprevisíveis de mercados cada vez mais exigentes e caprichosos; exige muita flexibilidade, inovação, criatividade e respeito pelas diferenças importadas dos diferentes mercados e dos subgrupos de consumidores para os quais nos propomos exportar.

Temos uma ideia clara do que queremos e do que podemos fazer com os recursos naturais de que (responsavelmente) dispomos, mas (re)conhecemos humildemente a competência do consumidor, bem como estamos cientes da modesta influencia  que nele podemos ter a ambição de exercer. “Frustração” é um bom enquadramento da posição que ocupamos entre o que queremos e podemos e aquilo que o consumidor quer ou julga querer. A qualidade do produto que oferecemos é o compromisso equilibrado, ambicioso e algo resignado destas forças actuantes.

Os nossos clientes….
A exportação foi o nosso berço e é a nossa razão de ser – parafraseando um cliché filosófico: “Exporto, logo existo”!

Depois da ênfase na exportação, a direção tomou a decisão de se virar mais “para dentro” e para o mercado Nacional, como consta dos objetivos (e da sua justificação) para 2018. O mercado Nacional vai, pela sua proximidade e exigência de entrega imediata após encomenda, obrigar a inserir nas nossas rotinas uma capacidade de resposta quase instantânea (a que a exportação não obriga) bem como ao rigor na manutenção de stocks mínimos dos produtos que oferecemos no mercado Nacional. É uma nova “linha de prontidão” que atravessará a empresa desde a enologia até ao engarrafamento, passando pelos rótulos,  gestão das colheitas e estágio de garrafas em certos produtos… todas qualificações bem-vindas.

Toda a organização enfrenta desde logo a diversidade dos imperativos e as exigências dos mercados com uma adaptação enérgica e permanente para satisfazer atempadamente, e sem prejuízo da qualidade, as expectativas dos clientes e tentar superá-las fornecendo-lhes “o melhor vinho possível ao mais baixo preço possível” (não excluindo deste aforismo os vinhos premium)  com o uso das melhores práticas enológicas e ambientais, o estrito cumprimento da legislação aplicável, da máxima eficiência e da otimização racional, de um controlo de qualidade focado na garantia do fornecimento de produtos seguros para o cliente, que mantendo a força na exportação se vira agora mais intencionalmente para o mercado Nacional.

A estabilização da empresa nos resultados obtidos, a procura de novos mercados, maior diversificação nos EUA, Roménia, Lituânia…são também objectivos da empresa para 2018.

Responsabilidade Social e Ética
A Vidigal Wines está empenhada numa cultura de responsabilidade social para com os seus recursos humanos que não discrimina a Pessoa pela sua condição e pelas suas convicções  e, de igual modo, que se concretiza na gestão dos recursos humanos sem exploração do trabalho. A Vidigal Wines orgulha-se também da sua colaboração com a comunidade local, nomeadamente através do auxílio aos Bombeiros, ao Orfeão de Leiria, apoio aos idosos que frequentam os lares da região e patrocínio de festas e eventos das associações locais, promovendo o bem-estar da população que nos rodeia.

As ambiciosas metas definidas colocam pressão sobre o capital humano, a sua formação contínua, a comunicação, a interação, o nível de cultura geral, o bom ambiente de trabalho, a boa vontade, a vontade de fazer bem à primeira vez, a qualidade das relações pessoais, o  cuidado que cada um tem consigo mesmo e com o outro, a integridade de cada um, a saúde da organização, a educação, a dedicação e o empenho na tarefa confiada, bem como a postura ética de todo o corpo laboral consciente de que participa na constituição de um organismo independente de cada pessoa que o compõe.

Responsabilidade Ambiental e Sustentabilidade
A Vidigal Wines tem o compromisso de responsabilidade ambiental e sustentabilidade, suportada na aplicação de práticas capazes de minimizar o impacte ambiental da actividade tanto no local como na região, através da conservação de recursos e eficiência, da gestão dos resíduos e da implementação do sistema de gestão de qualidade e segurança alimentar.

Existe uma constante preocupação na conservação de recursos e na gestão dos resíduos sólidos, encontrando-se a decorrer uma reciclagem de todos os materiais de acondicionamento do vinho, uma captação de águas e um controlo de emissão de gases, bem como várias parcerias com empresas e entidades de modo a preservar o ambiente.

A Vidigal Wines tem a preocupação em assegurar que a maioria dos produtos com os quais trabalha, se encontram certificados pelo Modo de Protecção Integrada – uma prática que integra preocupações de equilíbrio económico, social e ambiental para uma verdadeira viticultura sustentável. Em 2018 está previsto entrar em fase de ensaio um vinho de produção Biológica com vista a uma cada vez maior integração da prática vitícola no ecossistema circundante.

A Vidigal Wines é uma organização sustentável, com uma estratégia empresarial estabelecida a médio e a longo prazo, capaz de proporcionar desenvolvimento profissional aos colaboradores e rentabilidade aos seus investidores.

A nossa Política
A administração da Vidigal Wines está profundamente empenhada e comprometida na criação e desenvolvimento de uma Politica de Qualidade e Segurança Alimentar dentro da empresa, assente nos seguintes pilares:

  • o Produzir de acordo com os mais elevados padrões de Qualidade e Segurança Alimentar, assim como com o cumprimento estrito de todos os requisitos legais;
  • o Garantir a segurança alimentar dos seus produtos através da implementação e melhoria contínua do sistema HACCP;
  • o Proporcionar instalações e um ambiente de trabalho de acordo com os pré-requisitos de Higiene e Segurança alimentar, as características dos produtos e a capacidade de produção;
  • o Escutar, compreender e atender a todas as necessidades e expectativas dos nossos clientes; apostando na diversificação e imagem dos produtos e embalagens.
  • o Satisfazer as necessidades dos clientes, funcionando de acordo com o sistema de gestão da Qualidade e Segurança Alimentar implementado e a legislação em vigor, tentando responder rápida e eficazmente às suas solicitações;
  • o Comunicar e fazer cumprir à nossa equipa os nossos compromissos de Qualidade e Segurança Alimentar
  • o Formar e informar os seus colaboradores, de modo a promover a sua constante actualização e aperfeiçoamento;
  • o Estabelecer e manter um Sistema de Gestão da Qualidade e Segurança Alimentar adequado, rigoroso e actual, em alinhamento com os requisitos da ISO 9001:2015 da ISO 22000:2018, e da IFS dentro do qual se definem as organizações, os sistemas, os processos e os recursos que nos permitem cumprir com os compromissos acima.

A Administração da Vidigal Wines,  compromete-se a não poupar esforços nem recursos para satisfazer clientes e empregados. O nosso compromisso prende-se com a mais elevada Qualidade e Segurança Alimentar, a incessante busca pela perfeição e pela excelência nos nossos produtos, nos nossos processos e na nossa equipa.

O Director

http://www.bureauveritas.com

Los Angeles International Wine Competition

Temos muito orgulho em apresentar os resultados conseguidos na competição anual em Los Angeles:


1)
     
Hot Spot White Wine Blend 
a.       92 points
b.      Gold Medal
c.       BEST OF CLASS in the whole show for Portuguese white wine blends

2)      Hot Spot Red Wine Blend
a.       90 points
b.      Gold Medal

3)      Porta 6 White Wine Blend
a.       91 points
b.      Gold Medal

4)      Porta 6 Red Wine Blend
a.       90 points
b.      Gold Medal

 

1 2 3
Programa de Desenvolvimento Rural
Our motto

The best possible wine at the lowest possible price

Our Facebook

Our Linkedin

LIVRO DE RECLAMAÇÕES

Vidigal Wines. LDA

E-mail
info@vidigalwines.com

Contact Form

Phone
Tel.: +351 244 819 480
FAX.: +351 244 819 481
Fixed call network

Confined by:

Vidigal Confined by

Are you 18 or older? This website requires you to be 18 years of age or older. Please verify your age to view the content, or click "Exit" to leave.